Você está lendo as políticas de privacidade e uso do website Houseprofy, bem como suas regras de funcionamento.
Depois de pesquisar os anúncios, os interessados podem entrar em contato com os professores escolhidos. Para isso, eles devem enviar um pedido de aula com uma mensagem para todos os professores que atendam às suas necessidades. É importante ressaltar que essas mensagens não podem incluir informações que possibilitem o contato do aluno com o professor fora do Houseprofy, como números de telefone, endereços de e-mail ou residenciais, etc. Mensagens que contenham esses dados serão automaticamente excluídas e o aluno poderá ter seu perfil bloqueado e até mesmo banido, por não seguir as políticas de nossa plataforma.
O estabelecimento de contato com quantos professores desejar custa R$49,90 por mês (assinatura sem fidelização renovada automaticamente a cada 30 dias). Se vários dos professores selecionados estiverem disponíveis, o aluno deve escolher o professor de sua preferência.
Caso o aluno não receba uma resposta dentro de 24 horas após o pedido inicial, nós mesmos procuramos outros perfis de professores que possam interessar ao aluno, sempre levando em consideração seus critérios de pesquisa, como matéria, localização, preço, nível, entre outros.
Uma vez estabelecido o contato com os professores, quantidade ilimitada, fica a cargo de cada professor responder ao aluno quanto à sua disponibilidade ou não, sendo que a critério do professor a primeira hora de aula pode ser gratuita, se solicitado, a fim de que o professor possa demonstrar seu estilo e metodologias de aulas, e também para que os alunos ou seus pais encontrem um professor adequado às suas necessidades o mais rápido possível.
Caso haja vários professores selecionados disponíveis, o aluno poderá escolher aquele que preferir e, em seguida, ativar sua assinatura pelo valor de R$49,90 por mês ao adquirir o Passe Aluno Ilimitado.
Ao aderir ao Passe Aluno Ilimitado, o aluno concorda em ter sua conta debitada automaticamente em R$49,90 por mês até que cancele a assinatura por meio de seu Painel de Controle ou solicitando o cancelamento através do e-mail suporte@houseprofy.com.
A Houseprofy não se responsabiliza caso um professor se declare indisponível após ter aceitado dar aulas pela plataforma. Dessa forma, se um pedido de aula for aceito, o aluno poderá solicitar reembolso somente no caso de indisponibilidade do professor, considerando ainda que o aluno terá várias opções e outros professores disponíveis, e é de sua responsabilidade contratar o professor ou serviço que desejar.
A Houseprofy proíbe o uso da plataforma para recrutamento e divulgação de outras plataformas de professores on-line, de modos que a violação de tais regras poderá gerar a suspensão da conta, ou até mesmo o banimento da conta do usuário.
Caso o aluno tenha realizado um pagamento, ele pode cancelar seus pedidos de aula e solicitar reembolso à equipe do Houseprofy a qualquer momento, desde que nenhum pedido de aula tenha sido aceito.
Não será feito nenhum reembolso caso o usuário utilize a plataforma para realizar publicidades, spam ou enviar mensagens que não correspondam ao propósito do Houseprofy ou que violem os valores éticos e morais incentivados pelo Houseprofy.
A Houseprofy reserva o direito de evitar que membros da plataforma abusem da oferta da primeira aula gratuita, com o objetivo de proteger o desempenho dos professores.
A Houseprofy não permite o uso de anúncios de aulas para divulgação de sites ou escolas, com o intuito de preservar a integridade de uma comunidade de alunos e professores particulares.
A Houseprofy permite a contratação de professores para serviços específicos, sendo que não intermediamos o pagamento por serviços externos, estes ficarão a cargo de acordo mútuo entre professor e aluno, e uma vez que o aluno decida por contratar os serviços oferecidos pelo professor, tais como pacote de aulas, trabalhos digitados, traduções, ou outros serviços de interesse do aluno, acordos, orçamentos e pagamentos e recebimento dos serviços, ficam a cargo dos interessados, excluindo a responsabilidade do Houseprofy sobre tratativas externas à plataforma.
- Observações gerais
A Houseprofy EIRELLI (com sede social em Avenida Juvenal Arantes, nº 1500, Jundiaí, São Paulo, Brasil), como responsável pelo tratamento de dados, está empenhada em proteger e respeitar a privacidade do usuário. Este aviso (o “Aviso de Privacidade”) tem como objetivo informar ao usuário sobre nossas práticas em relação à coleta, uso e divulgação das informações que o usuário pode fornecer através deste site ou de nossos aplicativos móveis (as “Plataformas”).
Este Aviso de Privacidade (juntamente com nossos Termos e Condições, quaisquer outros documentos referidos nos mesmos e nosso Aviso de Cookies) estabelece as bases sobre as quais quaisquer dados pessoais que coletamos do usuário, ou que o usuário nos forneça, serão processados por nós. Leia as informações a seguir cuidadosamente para entender nossos pontos de vista e práticas em relação aos seus dados pessoais e como os trataremos. - Que informações coletamos do usuário e por quanto tempo?
Podemos coletar e processar os seguintes dados sobre o usuário:
2.1. Informações que o usuário nos fornece
O usuário pode nos fornecer informações, incluindo informações que possam identificá-lo (“Dados Pessoais”), ao usar nossas Plataformas, ao preencher formulários nas mesmas (como o formulário de inscrição), ao entrar em algum dos nossos concursos, promoções ou pesquisas, quando entra em contato conosco por telefone, e-mail ou outra forma, e quando nos comunica um problema com nossas Plataformas.
As informações que o usuário nos fornece podem incluir:
- 2.1.1. Informações necessárias para se registrar nos serviços que oferecemos em nossas plataformas ou acessar outros serviços fornecidos por nós, como nome de usuário, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, número de telefone celular e senha. Todos esses campos são obrigatórios e o Houseprofy não poderá fornecer os serviços se as informações necessárias não forem fornecidas, impossibilitando o registro de uma conta nessas plataformas;
- 2.1.2. Fotografia;
- 2.1.3. Endereço postal;
- 2.1.4. Currículo do usuário (professor);
- 2.1.5. Registro de qualquer troca de mensagens entre o usuários, professores e Houseprofy;
- 2.1.6. Registro de reservas feitas pelo usuário através de nossas plataformas;
- 2.1.8. Detalhes de transações contábeis ou financeiras, incluindo transações realizadas por meio de nossas plataformas ou de outras formas. Isso pode incluir informações como dados de cartão de pagamento ou conta bancária, detalhes de aulas reservadas ou oferecidas através de nossas plataformas;
- 2.1.9. Detalhes de suas visitas às nossas plataformas e recursos acessados;
- 2.1.10. Informações solicitadas quando o usuário comunica um problema com as plataformas ou serviços, como o assunto do pedido de suporte.
• 2.1.11 Informações de localização, quando o usuário nos tiver concedido permissão para coletar e processar esses dados; bem como
• 2.1.12 Certificados e outros documentos que tenha aceitado fornecer-nos.
2.2 Informações que coletamos automaticamente
2.2.1 Quando você se registra usando métodos de autenticação de redes sociais, concorda que a Houseprofy terá acesso a certos Dados Pessoais (por exemplo, nome, sobrenome, foto, e-mail, número de amigos no Facebook, etc.) existentes em sua conta de rede social, nos termos e condições aplicáveis para as plataformas dessas redes sociais. Também podemos coletar alguns dos seus Dados Pessoais quando interage com funcionalidades de redes sociais de terceiros, como as funções “Curtir”.
Terceiros, incluindo Google, ou Facebook, podem usar cookies, web beacons e outras tecnologias de armazenamento para coletar ou receber informações da Houseprofy e de outros locais na Internet e usar essas informações para fornecer serviços de medição e divulgar anúncios. Os usuários podem desativar a coleta e o uso de informações para segmentação de anúncios atualizando as configurações de anúncios em sua conta do Facebook e entrando em contato com suporte@houseprofy.com com uma solicitação e informações de validação. Os usuários podem acessar um mecanismo para exercer tal escolha acessando Serviços de Terceiros. Se você conectar sua conta da Houseprofy por meio de um serviço de terceiros (como o Facebook), o serviço de terceiros pode nos enviar informações, como seu registro, lista de amigos e informações de perfil naquele serviço. Essas informações variam e são controladas por aquele serviço ou conforme autorizado por você nas configurações de privacidade daquele serviço.
Publicidade e Redes Sociais. Compartilhamento com Consentimento do Usuário.
Quando você nos deu consentimento, poderemos compartilhar suas informações pessoais conforme descrito no momento do consentimento, como quando permite que um site ou aplicativo de terceiros acesse sua conta Houseprofy ou participa de atividades promocionais conduzidas por nossos parceiros ou terceiros.
Conforme permitido pela lei aplicável, podemos usar certas informações pessoais limitadas sobre você, como seu endereço de e-mail, para compartilhar com plataformas de mídia social, como o Facebook, a fim de gerar leads, direcionar tráfego para nossos sites ou promover nossos produtos, serviços ou a própria Houseprofy. Essas atividades são baseadas em nosso interesse legítimo em realizar atividades de marketing para oferecer produtos ou serviços que possam ser do seu interesse.
Gerenciamento de suas informações.
Você pode acessar e atualizar algumas de suas informações por meio das configurações de sua Conta. Se você escolheu conectar sua conta Houseprofy a um aplicativo de terceiros, como o Facebook ou o Google, pode alterar suas configurações e remover a permissão do aplicativo alterando as configurações de sua Conta. É sua responsabilidade manter suas informações pessoais atualizadas.
2.2.2 Em relação a cada visita do usuário às nossas Plataformas, podemos coletar informações relacionadas aos dispositivos utilizados e às redes às quais está conectado durante o uso dos nossos serviços, de acordo com a legislação aplicável e com o seu consentimento, quando necessário. Essas informações podem incluir o endereço IP, informações de login, tipo e versão do navegador, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operacional e plataforma, identificador de publicidade, informações sobre sua visita, incluindo o clickstream de URL para, através e a partir de nossas Plataformas, produtos visualizados ou pesquisados, erros de transferência, duração das visitas a determinadas páginas, interação com as páginas e qualquer número de telefone usado para entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Essas informações são coletadas por meio do uso de várias tecnologias, incluindo cookies (para obter mais informações, consulte o Aviso de Cookies).
2.2.3 Também coletamos informações agregadas relacionadas à sua atividade em nossa Plataforma (como a quantidade de interações com professores e sua taxa de resposta a mensagens, entre outras). Essas informações podem ser publicadas em seu perfil público em nossa Plataforma.
2.3 Retenção de dados
2.3.1 Exceto em relação às categorias de Dados Pessoais mencionadas nas cláusulas 2.3.2 e 2.3.3 abaixo, seus Dados Pessoais serão armazenados durante o período de sua relação conosco e, em seguida, colocados fora de uso:
• 5 anos após a última vez que o utilizador usou a nossa Plataforma, desde que não tenha encerrado a sua conta;
• 1 ano após o encerramento da conta, exceto se tiver recebido uma avaliação ou denúncia negativa, caso em que os seus Dados Pessoais serão armazenados por um período de 2 anos após a última avaliação ou denúncia negativa, ou 1 ano após o encerramento da sua conta, o que for mais longo.
2.3.2 As seguintes categorias de Dados Pessoais podem ser armazenadas por períodos diferentes:
• Dados financeiros (por exemplo, pagamentos, reembolsos, etc.) são armazenados pelo tempo exigido pela legislação aplicável em matéria fiscal e contábil;
• Todo o conteúdo criado pelo utilizador (por exemplo, comentários e avaliações) é anonimizado, mas permanece disponível nas nossas Plataformas.
2.3.3 Se a conta do utilizador for suspensa ou bloqueada, manteremos os seus dados por um período de 2 a 10 anos para evitar que ele contorne as regras aplicáveis às nossas Plataformas.
- Como usamos as informações que recolhemos do utilizador?
Utilizamos as informações que recolhemos:
3.1. Para cumprir as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados com o utilizador e para fornecer a informação e serviços solicitados por ele;
Esse processamento é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais mútuas.
3.2. Para enviar informações relacionadas com o serviço ao utilizador, por e-mail e/ou mensagem de texto e/ou qualquer outro meio de comunicação (por exemplo, confirmação de reserva);
Esse processamento é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais mútuas e/ou realizado com o consentimento do utilizador.
3.3. para gerenciar pagamentos do utilizador ou transferir para ele os pagamentos que cobramos em seu nome;
Esse processamento é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais mútuas.
3.4. para permitir ao usuário personalizar seu perfil de usuário em nossas plataformas;
Esse processamento é feito com o consentimento do usuário.
3.5. para permitir que o usuário se comunique e interaja com outros membros em relação aos nossos serviços ou às aulas que fará/compartilhará com outros membros e/ou para organizá-los;
Esse processamento é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais mútuas e/ou é feito com o consentimento do usuário.
3.6. para fornecer acesso aos nossos serviços de suporte e permitir que o usuário se comunique com nossa equipe de relacionamento com os membros;
Esse processamento é (i) necessário para cumprir nossas obrigações contratuais mútuas, (ii) feito com o consentimento do usuário e/ou (iii) necessário para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
3.7. para garantir conformidade com (i) a legislação aplicável, (ii) nossos Termos e Condições e (iii) nossa Política de Privacidade. Certas violações que consideramos inadequadas podem levar à suspensão da conta do usuário;
Esse processamento é necessário (i) para cumprir nossas obrigações contratuais mútuas, (ii) para cumprir nossas obrigações legais e/ou (iii) para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
3.8. para enviar ao usuário, de acordo com a legislação aplicável e quando necessário, com seu consentimento, materiais de marketing e informações necessárias para facilitar o serviço ou o processo de reserva e para fornecer sugestões e recomendações sobre bens ou serviços relacionados aos nossos serviços e que possam ser do interesse do usuário. Também usamos seus dados para direcionar nossos anúncios para você em plataformas de redes sociais. Você pode saber mais sobre como essas funcionalidades funcionam e os dados que coletamos de você, visitando as seções relevantes das plataformas de redes sociais de terceiros.
3.9. Para informá-lo sobre as mudanças em nossos serviços;
Este processamento é necessário (i) para cumprir nossas obrigações contratuais mútuas, (ii) para cumprir nossas obrigações legais e/ou (iii) para estabelecer, exercer ou contestar reclamações legais.
3.10. Para verificar as informações contidas em seu passaporte, identidade e outros documentos de identificação que possamos coletar do usuário no momento do registro ou em qualquer outro momento durante o uso de nossas Plataformas;
Este processamento é baseado (i) no seu consentimento, (ii) é realizado para estabelecer, exercer ou contestar reclamações legais e/ou (iii) é destinado ao cumprimento de nossas obrigações legais.
3.11. Para administrar nossas Plataformas e para operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa e para fins analíticos e de pesquisa;
Este processamento é baseado em nosso interesse legítimo (ou seja, garantir a segurança de nossas Plataformas e melhorar suas funcionalidades).
3.12. Para melhorar nossas Plataformas para garantir que o conteúdo é apresentado da forma mais eficaz para você e para o seu dispositivo;
Este processamento é baseado em nosso interesse legítimo (ou seja, fornecer conteúdo com significado).
3.13. Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço, quando decidir fazê-lo;
Este processamento é necessário (i) para cumprir nossas obrigações contratuais mútuas e/ou (ii) é baseado em seu consentimento.
3.14. Como parte de nossos esforços para manter nossas Plataformas seguras e protegidas;
Este processamento baseia-se (i) em nosso interesse legítimo (garantir a segurança de nossas Plataformas), (ii) é realizado para estabelecer, exercer ou contestar reclamações legais e/ou (iii) destina-se ao cumprimento de nossas obrigações legais.
3.15. Para medir ou entender a eficácia da publicidade que servimos ao usuário e a terceiros, e para fornecer publicidade que seja relevante para você.
Este processamento baseia-se (i) em nosso interesse legítimo (por exemplo, medir e otimizar a eficiência de nossas campanhas publicitárias) e/ou (ii) em seu consentimento.
- Quem são os destinatários das informações que coletamos do usuário e para que fins?
4.1. Quando você usa nossos serviços, algumas informações sobre o usuário são compartilhadas com membros de nossas comunidades, seja em seu perfil público ou durante o processo de reserva (por exemplo, fornecemos seu número de telefone aos membros com quem você compartilhará uma aula).
4.2. Podemos receber e enviar informações sobre o usuário, incluindo seus dados pessoais, se você usar qualquer uma das plataformas operadas por nós ou por outras entidades e filiais do Houseprofy, para os fins mencionados nesta Política de Privacidade.
4.3. Também trabalhamos em estreita colaboração com terceiros que podem ser destinatários de seus dados pessoais, como:
• Nossos parceiros de negócios que são plataformas de redes sociais e que podem fornecer serviços de conexão, como conectar as informações do seu perfil das respectivas plataformas de redes sociais às nossas Plataformas;
• Nossos parceiros de negócios que podem anunciar seus serviços em nossas Plataformas e com quem podemos decidir nos inscrever; esses serviços podem estar relacionados aos nossos, como serviços de seguros, bancários, de aluguel, etc.;
• Nossos parceiros de negócios que podem anunciar nossos serviços em seus respectivos sites;
• Nossos subcontratados em serviços técnicos, de pagamento, de verificação de identidade e de entregas ou fornecedores de serviços de análise.
4.4. Não compartilhamos nenhuma informação que nos é fornecida pelo usuário, incluindo seus dados pessoais, com terceiros, exceto:
4.4.1. Quando for necessário envolver um fornecedor de serviços terceiro para executar qualquer contrato que tenhamos celebrado com o usuário, a fim de facilitar ou ampliar nossos serviços (por exemplo, se cobrarmos taxas ou cobrarmos algum valor em dinheiro em relação a qualquer serviço nas plataformas);
4.4.2. Como parte do processo de reserva e para fornecer os serviços solicitados, informações como nome, fotografia, número de telefone celular e/ou endereço de e-mail podem ser exibidos nas plataformas e/ou comunicados a um aluno (se o usuário for um professor) ou a um professor (se o usuário for um aluno);
4.4.3. Como parte do nosso sistema de classificação, as avaliações escritas pelo usuário serão publicadas nas plataformas. As avaliações, incluindo o nome e a fotografia do usuário, serão visíveis para todos os visitantes das plataformas;
4.4.4. Utilizamos serviços de fornecedores de análise e motores de busca para nos ajudar a melhorar e otimizar nossas plataformas;
4.4.5. Quando explicitamente solicitado pelo usuário (por exemplo, ao utilizar métodos de autenticação por redes sociais);
4.4.6. Podemos distribuir partes de nossas plataformas (incluindo as aulas que o usuário tenha publicado) para apresentação nos sites de nossos parceiros de negócios, através de API ou widgets. Nesses casos, algumas informações do perfil público do usuário podem ser apresentadas nesses sites;
4.4.7. O Houseprofy também pode divulgar informações do usuário se solicitado por lei ou se acreditar, de boa fé, que tal acesso, conservação ou divulgação é razoavelmente necessário para (i) responder a reclamações feitas contra o Houseprofy, (ii) agir em conformidade com processos judiciais, (iii) aplicar qualquer acordo com nossos usuários, como, por exemplo, os termos e condições ou o aviso de privacidade, (iv) no caso de uma emergência que envolva perigo para a saúde pública ou lesão física de alguém, (v) no âmbito de uma investigação ou (vi) para proteger os direitos, bens ou segurança pessoal do Houseprofy, seus membros ou terceiros;
4.4.8. Se viermos a vender ou comprar algum negócio ou ativos, poderemos divulgar os dados pessoais do usuário ao potencial comprador ou vendedor desse negócio ou ativos; e
4.4.9. Se o Houseprofy ou seus ativos forem, total ou parcialmente, adquiridos por um terceiro, os dados pessoais armazenados sobre seus membros serão um dos ativos transferidos.
4.4.10. Mediante a sua autorização, poderemos utilizar o seu nome, fotografia de perfil e informações relacionadas ao seu conteúdo comercial para exibição e aprimoramento em nossas plataformas. Nós não compartilharemos suas informações para revenda com nenhuma outra empresa.
4.5. De acordo com a legislação aplicável e, quando necessário, com o seu consentimento, poderemos combinar as informações do utilizador, incluindo os seus Dados Pessoais, com as informações dos cookies que enviamos e recebemos de nossos parceiros de negócios. Essas informações combinadas poderão ser utilizadas para os fins já mencionados.
4.6. O utilizador deve estar ciente de que, caso decida compartilhar suas informações conosco através dos serviços de ligação dos nossos parceiros de negócios, as políticas e/ou avisos de privacidade dos nossos parceiros de negócios poderão ser aplicáveis a você, além deste Aviso de Privacidade. Não temos controle sobre a coleta e/ou processamento das suas informações pelos nossos parceiros de negócios em suas próprias plataformas.
- Como utilizamos e moderamos as mensagens do usuário?
5.1. Podemos avaliar, ler ou analisar as mensagens que o usuário troca com outros membros da nossa comunidade através das nossas Plataformas para prevenir fraudes, melhorar o serviço, fornecer suporte ao cliente e aplicar contratos celebrados com os membros (como nossos Termos e Condições). Por exemplo, para impedir que nosso sistema de estabelecimento de contato online seja contornado, podemos ler e analisar as mensagens enviadas através de nossas Plataformas para verificar se elas não incluem dados de contato ou referências a outros sites.
5.2. Nunca leremos ou analisaremos as mensagens que o usuário troca com outros membros da nossa comunidade para fins comerciais e publicitários. Podemos usar métodos automatizados para moderar essas mensagens, mas nenhuma decisão individual automatizada é tomada a esse respeito. - Anúncios direcionados em plataformas de redes sociais e comunicações enviadas por e-mail e/ou mensagens de texto
De acordo com a legislação aplicável e, quando necessário, com o seu consentimento, podemos usar as informações que você nos fornece em nossas Plataformas para fins de marketing direto eletrônico (por exemplo, (i) para receber nossos boletins informativos, convites para nossos eventos ou outras comunicações que acreditamos que possam ser do seu interesse ou (ii) para apresentar publicidade direcionada nas plataformas de redes sociais ou em sites de terceiros).
Para comunicações de marketing digital: Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento (i) desmarcando a caixa relevante na sua conta de membro, (ii) clicando no link para cancelar a assinatura que fornecemos em cada comunicação do Houseprofy enviada para você ou (iii) entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção 13 abaixo.
Para anúncios e conteúdo direcionados:
- nas redes sociais (por exemplo, Facebook e Twitter): você pode optar por não receber esses anúncios a qualquer momento, configurando suas configurações de publicidade por meio de sua conta na rede social.
• No caso de Web sites de terceiros: consulte a nossa Política de Cookies para saber como pode optar por não participar.
- As suas informações estão a ser transferidas? Como e para onde?
A Houseprofy somente armazena as informações dos usuários para uso próprio e interno da plataforma e não divulga ou concede acesso à outras empresas para nenhum fim, evitando assim transtornos e excesso de marketing, spams, e outros contatos indesejados. - Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?
8.1. O utilizador tem o direito de receber uma cópia das suas informações pessoais que possuímos (direito de acesso às informações pessoais).
8.2. O utilizador pode solicitar a exclusão de informações pessoais ou a correção de informações pessoais imprecisas (direito de exclusão e retificação). Lembramos que podemos reter algumas informações suas conforme exigido por lei ou quando tivermos uma base legal para fazê-lo (por exemplo, nosso interesse legítimo em manter a plataforma segura para outros utilizadores).
8.3 O utilizador tem o direito, a qualquer momento, de se opor (i) ao processamento das suas informações pessoais para fins de marketing direto ou (ii) ao processamento das suas informações pessoais para outras finalidades por motivos relacionados com a sua situação específica (direito de oposição ao processamento). Lembramos que, neste último caso, esse direito só se aplica se o processamento das suas informações pessoais for baseado em nosso interesse legítimo.
8.4. O usuário tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais (direito do usuário de restringir o processamento). Lembramos que isso só se aplica se (i) o usuário contestou a precisão de seus dados pessoais e verificamos a precisão dos dados pessoais, (ii) exerceu seu direito de recusa e continuamos a considerar, conforme previsto pela lei aplicável, se nossas razões legítimas para processar seus dados pessoais nesse caso se sobrepõem aos seus interesses, direitos e liberdades; ou (iii) seus dados pessoais foram processados por nós de forma ilegal, mas se opõe à eliminação dos dados pessoais ou deseja que mantenhamos seus dados pessoais para instaurar, exercer ou defender uma ação judicial.
8.5 O usuário tem o direito de receber e/ou enviar-nos para outro controlador de dados um subconjunto de dados pessoais que dizem respeito a ele e que nos forneceu e que processamos para a execução do nosso contrato ou porque deu previamente seu consentimento para tal, em um formato estruturado e de leitura ótica normalmente utilizado (direito do usuário de portabilidade de dados).
8.6 Para exercer seus direitos, o usuário deve entrar em contato com o Responsável pela Proteção de Dados do Grupo (suporte@houseprofy.com).
8.7 O usuário também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados relevante ou procurar uma via de recurso através dos tribunais se achar que seus direitos foram violados. - Confidencialidade de sua senha
Se o usuário escolheu uma senha que permite o acesso a determinadas partes de nossas Plataformas, é responsável por mantê-la confidencial. Pedimos que não compartilhe senhas com ninguém. - Links para outros sites e redes sociais
Nossas Plataformas podem, de tempos em tempos, conter links para e de sites da rede de nossos parceiros, anunciantes e afiliados. Se o usuário seguir um link para qualquer um desses sites, lembre-se de que eles têm suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte essas políticas antes de enviar qualquer dado pessoal para esses sites. - Mudanças em nosso Aviso de Privacidade
Quaisquer mudanças que possamos fazer em nosso Aviso de Privacidade no futuro serão postadas nesta página. Quando apropriado, notificaremos o usuário ou solicitaremos seu consentimento. Verifique a página com frequência para ver quaisquer atualizações e alterações em nosso Aviso de Privacidade. - Contato – Responsável pela Proteção de Dados
Se o usuário desejar nos contatar a qualquer momento para dar sua opinião sobre nossas práticas de privacidade ou para qualquer consulta relacionada aos seus Dados Pessoais, ele deve usar um dos seguintes meios:
- através de nossa página de contato; ou
- por e-mail para o nosso Responsável pela Proteção de Dados: suporte@houseprofy.com